在私家车快速发展的现代社会，交通事故已经非常司空见惯了。有的时候是些小剐小蹭，有的时候是一些涉及到车辆损失，甚至是人身损失的事故。很多新手，甚至包括开了多年的老司机，可能对交通事故处理的流程都很迷茫，出了事故该怎么办呢，有没有一个清晰简洁的sop文件，让大家看了后就能明白。下面我就结合我自己的2起事故，以及通过查找资料总结出来的干货文章，共享给大家。以下以城市道路机动车和机动车的事故来讲解。

交通事故

出了事故，不要慌，不要怕。

出了事故我们不用过分惊慌，甚至上火，我看到过很多事故的司机，争吵的面红耳赤，甚至大打出手。最后不仅是车辆损失，甚至造成了人身伤害。

驾驶员大打出手

这种情况非常不至于，大家在遇到了事故时，不管是自己的责任，还是对方的责任，又或者暂时无法分清楚谁的责任，淡定下来，不要惊慌。

责任方明确，双方驾驶员沟通

出事故后，切忌要原地进行处理，切忌不要驾车逃离，驾车逃离不管之前是谁的责任，最终责任都是逃离方，此点需切记。

事故双方不要逃离

事故双方驾驶员沟通，如果能快速决定出谁是事故责任方，则事故责任方的驾驶员联系自己的保险公司，保险公司定损员会联系你，此时按照定损员的指示进行操作即可。这里需要指出，大部分的保险公司定损员会到达现场，但是像平安等大的保险公司，现在都是线上理赔，他们会让你直接在app里面上传照片或者微信传送给定损员。此时只需要按照定损员的要求，进行拍照。那么对方无责方驾驶员，此时需要配合责任方进行车牌，车架号，行驶证，驾驶证，电话等信息的提供，对方保险公司会联系你提供这些东西，并会与你商讨如何修车。

关于修车，这里需要说明的是，无责方有主动权，不要听保险公司和对方驾驶员摆布。优先选择你的车辆4s店进行定损和修理，不要去路边修理店修理。如果选择了4s店，你只需要把车开了去，对方保险公司会跟你的4s店进行定损和费用支付，你只需要接听4s电话去提车就可以了。

当然，此时如果车辆损失比较小，你可以选择以后修车，跟对方的保险公司沟通定损，直接把费用打给你即可。你可以决定修车或者不修车。如果车辆损失比较大，建议还是4s店定损，以免后续纠缠后悔。

责任方不明确，交警处理

如果不能快速确定责任方，则拨打122交警处理，等待交警来定责。此处不建议大家主动挪车，除非交警让你先挪车，但是前提要拍下事故的照片，包含车辆撞击位置，撞击方向，现场情况等方便交警能定责。

同时，双方拨打各自的保险公司报案。交警到后，会根据现场情况，进行定责，如果双方对交警的判定无异议，则在事故认定书上签字，然后跟自己的保险公司沟通即可。

交警定责

关于交警责任判定，有以下几种。

1. 无责：如果交警判断是无责，那么该人就无需承担交通事故当中的任何费用，无论涉及还是不涉及财产损失和人员伤亡情况。
2. 次责：次责的意思就是次要责任，意味在该起交通事故当中，该人需要承担一部分的责任，但并不是造成该起交通事故的主要原因，大概承担的责任比例在10%到40%，具体就要看情况。
3. 同等责任：如果交警判定是同等责任，那么代表着双方的责任一样大，双方都有明显的违规驾驶情况，那么就各自需要承担50%的责任。什么意思呢？就是说如果你的修车费用是1000元，你自己需要承担500元，对方承担500元。
4. 主责：主责的意思就是主要责任，该起交通事故当中绝大部分都是你的原因，对方只存在很小的违规驾驶行为，一般责任在60%到90%，和次要责任是对应的。
5. 全责：如果是全责的话，那么意味该其交通事故当中，对方没有任何违规驾驶的情况，造成这起交通事故是你全部的原因，同时也意味着该其交通事故当中所造成的全部损失，都应该由你承担。

说明，一般双方驾驶员对交警的事故认定都会同意签字，但是个别驾驶员会拒绝签字，这时当事人可向人民法院提起民事诉讼，再向保险公司索赔。